Возврат и гарантия

Мы несём ответственность за каждый товар, купленный в Plusgym. Если в товаре обнаружена неисправность или он вам не подошёл, мы быстро и справедливо решим вопрос.

🛡 Официальная гарантия

На нашу продукцию предоставляется официальная гарантия от 1 до 3 лет. Точный срок зависит от вида товара и указывается в документах о покупке.

В течение гарантийного срока неисправности, возникшие по вине производителя, устраняются бесплатно.

🔄 Возврат или обмен товара

Возврат и обмен осуществляются в соответствии с законодательством Республики Узбекистан о защите прав потребителей.

Товар не должен быть в употреблении, должны быть сохранены его товарный вид и упаковка.
Необходим документ, подтверждающий покупку (чек или договор).
Товар с дефектом после проверки ремонтируется, заменяется или его стоимость возвращается.

Не являются гарантийным случаем

Повреждения из-за неправильной эксплуатации или нарушения инструкции.
Механические повреждения, попадание воды, перепады напряжения.
Несанкционированный ремонт или изменение конструкции.

Как обратиться?

Свяжитесь с нами и опишите проблему (по возможности приложите фото или видео).
Специалист рассмотрит ситуацию и предложит решение.
Согласованное решение будет выполнено в кратчайшие сроки.

📞 +998 95 872 80 80
✈️ Telegram: @plusgym_marketing
📍 г. Ташкент, 24-й тупик Сагбан, 77А